Die nachfolgende Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie die an Ford Carsharing teilnehmenden Ford-Partner, die Ford-Werke GmbH, die FHD Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH und die Deutsche Bahn Connect GmbH als Beteiligte an der Umsetzung von Ford Carsharing den Schutz Ihrer Daten gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche Daten während Ihres Besuchs und Ihrer Registrierung auf dieser Internetseite erfasst und wie diese genutzt werden.
Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.
Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?
Verantwortlicher für die im Rahmen der Anmeldung erhobenen personenbezogenen Daten ist die FHD Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft, Unter Sachsenhausen 37, 50667 Köln.
Verantwortlich für die bei der Nutzung der Webseite erhobenen Daten ist die Ford-Werke GmbH.
Sollten Sie Ihre Rechte als Nutzer ausüben wollen, Fragen oder Anregungen zum Datenschutz auf ford-carsharing.de haben, so kontaktieren Sie bitte:
Ford Carsharing-Kundenservice c/o Deutsche Bahn Connect GmbH, Raffineriestraße 28, 06112, Halle (Saale)
E-mail: info@ford-carsharing.de
Telefon: 0345 / 27 98 49 50
Telefon: 0345 / 27 98 49 50
Die FHD Ford-Händler Dienstleistungsgesellschaft mbH hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Diesen erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse dsb@fhd-koeln.de.
Die Ford-Werke GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Diesen erreichen Sie unter dsb@ford.com.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient diese nach Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Um unser Angebot ständig zu verbessern, speichern und analysieren wir Nutzungsdaten aus dem Online-Bereich auf pseudonymer Basis. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer von ford-carsharing.de?
- Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.
- Sie können Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung (Sperrung) ihrer personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.
- Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
- Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit derjenigen Daten, die Sie uns auf der Basis einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt haben (Datenübertragbarkeit).
- Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit auf demselben Wege widerrufen, auf dem Sie sie erteilt haben. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg Ford Carsharing-Kundenservice c/o Deutsche Bahn Connect GmbH, Raffineriestraße 28, 06112, Halle (Saale)
oder per E-Mail an info@ford-carsharing.de.
Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses), erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses Ihre Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.
Beim Besuch dieser Webseite werden bestimmte gerätebezogene Daten automatisch erhoben und verarbeitet. Hierbei handelt es sich um die beim Besuch einer Website typischerweise anfallenden sogenannten Server-Log-Files.
Folgende Daten werden in der Regel dabei übermittelt:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt Ihrer Anforderung
- Zugriffstatus/HTTP- Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Website (von der die Anforderung kommt)
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Die Nutzung dieser Webseite ohne Verarbeitung dieser Daten ist technisch nicht möglich.
Zur Erfüllung eines Vertrages benötigen wir von Ihnen personenbezogene Daten. Diese Daten werden dazu benötigt, Fahrzeugbuchungen, Zahlungsabwicklungen, Bonitätsprüfungen, im Falle von Postversand die Zustellung an die genannte Adresse und um ggf. die Abwicklung von Stornierungen und Erstattungen durchzuführen.
Dies betrifft im Einzelnen:
Registrierung
Im Rahmen Ihrer Anmeldung auf ford-carsharing.de wird ein Kundenkonto angelegt. Sie haben die Möglichkeit neben diversen Pflichtangaben, die für die Registrierung und Nutzung von Ford Carsharing benötigt werden, weitere freiwillige Angaben zu machen. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der entsprechenden Daten:
Pflichtangaben:
Anschrift ( Anrede, Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)
Geburtsdatum, Geburtsort
Zahlungsdaten (Kreditkartennummer und Gültigkeit oder IBAN und BIC)
Sollten Sie Kunde eines Kooperationspartners sein können weitere Daten erhoben werden. (Bsp.: WUPSI Jahreskartennummer). Für die Autorisierung der Kreditkartenzahlung wird bei jedem Zahlungsvorgang die Prüfziffer abgefragt. Diese wird nicht gespeichert.
Führerscheindaten (Führerscheinausstellungsdatum, Führerschein Ablaufdatum, Führerschein Klasse, Führerscheinnummer, Führerschein-Aussteller)
Freiwillig:
PIN (Fahrzeug per APP öffnen
Kontaktdaten Telefon privat, Telefon geschäftlich, Telefon mobil
Lieblingsstation (wird per Vorauswahl eingestellt um Ihren Buchungsprozess zu vereinfachen)
Titel
Anschrift ( Anrede, Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)
Geburtsdatum, Geburtsort
Zahlungsdaten (Kreditkartennummer und Gültigkeit oder IBAN und BIC)
Sollten Sie Kunde eines Kooperationspartners sein können weitere Daten erhoben werden. (Bsp.: WUPSI Jahreskartennummer). Für die Autorisierung der Kreditkartenzahlung wird bei jedem Zahlungsvorgang die Prüfziffer abgefragt. Diese wird nicht gespeichert.
Führerscheindaten (Führerscheinausstellungsdatum, Führerschein Ablaufdatum, Führerschein Klasse, Führerscheinnummer, Führerschein-Aussteller)
Freiwillig:
PIN (Fahrzeug per APP öffnen
Kontaktdaten Telefon privat, Telefon geschäftlich, Telefon mobil
Lieblingsstation (wird per Vorauswahl eingestellt um Ihren Buchungsprozess zu vereinfachen)
Titel
Wir speichern zudem Ihre Buchungsdaten, Ihre Anmeldedaten sowie - falls Sie als registrierter Kunde einen Newsletter bestellen - die dort gemachten Angaben zu Ihren Interessensgebieten in Ihrem Kundenkonto und verwenden sie neben der Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen auch zu internen Analyse- und Marktforschungszwecken. Wir wollen Erkenntnisse daraus nutzen, um unser Angebot ständig zu verbessern. Darüber hinaus möchten wir unsere Angebote optimal Ihrer Nachfrage und Ihren Bedürfnissen anpassen. Diesem Ziel dient auch die Speicherung und Analyse von Nutzungsdaten aus dem Online-Bereich auf pseudonymer Basis. Eine Verbindung zu Ihren personenbezogenen Daten wird hierbei nicht hergestellt. Dieser pseudonymen Nutzung von Daten können Sie jederzeit widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an info@ford-carsharing.de.